Ofte stillede spørgsmål


Er det dyrere at booke over telefonen med en sælger end at booke selv på internettet eller gennem en forhandler?

-  Nej, det er ikke dyrere at booke over telefonen. Rejsen koster lige meget uanset hvordan du vælger at booke.

 

Hvornår skal jeg være i lufthavnen for at checke ind?

-  Du bør være i lufthavnen 2 timer før afrejse og skal være checket ind senest 1 time før afrejse, da check-in lukker.

 

Fra hvilken terminal afgår flyene fra i Kastrup Lufthavn?

-  Hvis intet andet angives, afgår samtlige afgange fra terminal 2.

 

Hvordan er det med toldfrie varer på flyet?

-  Ingen af Deturs fly tilbyder toldfrit salg ombord. Vi henviser vores rejsende til lufthavnenes toldfrie butikker. Toldfri handel med et begrænset sortiment kan forekomme på enkelte fly. Varer kan ikke bestilles i forvejen.

 

Behøver jeg pas og visum?

-  Pas er påkrævet for alle rejsende, også børn under 2 år. Passet skal være gyldigt i mindst tre måneder efter hjemrejsedatoen ved rejser inden for Europa, og i mindst seks måneder ved rejser til øvrige lande.

Ved rejser til Tyrkiet, som er kortere end tre måneder, er visum ikke påkrævet for danske statsborgere. Rejsende der ikke er danske statsborgere, men bosiddende i Danmark, kan være påkrævet visum og anbefales derfor, at kontakte det respektive lands konsulat/ambassade. Et udlændingepas anses ikke som et dansk pas. Du er selv ansvarlig for at medbringe et gyldigt pas og visum, og skal selv stå for alle omkostninger som kan opstå ved mangel på disse.

Det er normalt at mange hoteller beder om at få passet udleveret til registrering af deres gæster. Man får passet tilbagedagen efter. Det er dit eget ansvar at sørge for at du får det tilbage i god tid før hjemrejsen.



Er transferen inkluderet i rejsens pris?

-  Bus-transfer mellem lufthavnen og dit hotel er ikke inkluderet i pakkeprisen. Bestil denne når du reserverer din rejse på nettet, eller hos en af vores rejsekonsulenter. Se priser mm under "Værd at vide".